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家电维修进入高发期 警惕欺诈陷阱

时间: 2024-06-14 20:59:48 作者: a8体育在线直播tv版

  进入夏日,家电销售“热”度不减,空调冰箱家用电器进入了销售量**好的时段,但与如火如荼的销售相比,随着这些家用电器的使用频率增高,其出现故障也更为频繁。近日,接到了不少家电维修过程中的投诉,表示在维修过程中被工作人员欺骗坑害,不少修东西的人常常利用消费者相关知识缺乏、警惕性不高等特点,移花接木、无中生有、虚高收费。

  家住长安路的李女士投诉说,前几天天气转热,她打开一冬天没用的空调后,发现机器不制冷了,由于空调年限较长早已脱保,她便从网上搜索了一家维修公司要求维修。很快,修东西的人便上门查找原因,并告诉她空调本身没问题,不制冷只是因为缺氟,只需加10个压的氟就能够正常运作了。李女士便欣然同意,可不想维修结束后,工作人员竟开出500元的“天价”,并表示一个压50元,明码收费不讲价。虽持有怀疑态度,但碍于维修工作已结束,李女士只得交钱。随后才得知,空调按功率的大小加氟量也是有数的,家里1P的空调一般加压**多为5个单位,不良修东西的人利用她对相关知识的不了解随口虚报数量。

  事实上,随着家电城镇化的大力普及,家电售后维修服务的现状并不乐观,山寨维修部泛滥、要价信口开河、监督监管难,家电维修进入了一个“死胡同”。除李女士遇到的虚高收费外,还有不少“无中生有”者,虚报故障零部件、故意夸大故障程度,很小的一处故障被维修人员说得此机器已经体无完肤,以此谋利。此外,移花接木、将有瑕疵的零部件替换掉好的零部件、用二手配件冒充新品,以及屡修屡坏,多次修理始终查不出故障原因等现象频发,给消费的人带来不少维修负担。对此,专家提醒,近年来“山寨维修”繁多,不少“李鬼”热线查询、网络引擎等方式,骗取消费者信任。当为广大购买的人做维修服务时,“山寨”本质暴露无遗。

  而对于“真李逵”来说,面对“李鬼”维修点,更是焦头烂额,无计可施。仅靠正牌维修公司的几个人来“打假”,根本忙不过来,“山寨”维修点永远很难打完,而且数量持续不断的增加。专家提醒,选择家电维修商时,不要轻信网络搜索出来的维修商,更不要盲目相信400电话,如果只有一个电话,没有名称和地址的维修商,**好不要选择。

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